Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026 · Sigelconsult GmbH / GastroChecker

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Sigelconsult GmbH («GastroChecker») und Auftraggebern betreffend Mystery Ⅹ sowie optional zubuchbare Leistungen.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit Unterzeichnung der Offerte und Eingang der Zahlung zustande.

3. Leistungsumfang Mystery Ⅹ

10 anonyme Testesser – Rekrutierung, Briefing, Koordination
Individuell anpassbarer Fragebogen
Professioneller Abschlussbericht inkl. Empfehlungsplan
Persönliche Nachbesprechung (online oder vor Ort)

4. Zahlungsbedingungen

Der Rechnungsbetrag ist bei Auftragserteilung vollständig zu begleichen. Bei Zahlungsverzug: 5% Verzugszins p.a.

5. Testesser-Budget

Der durch die Testessen erzielte Umsatz fliesst vollständig an den Kunden zurück. GastroChecker übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Umsatzbetrag.

6. Vertraulichkeit

GastroChecker verpflichtet sich zur vollständigen Vertraulichkeit aller Ergebnisse. Diese werden ausschliesslich dem Kunden übergeben.

7. Kündigung & Rücktritt

Kostenfreier Rücktritt bis 7 Tage nach Vertragsunterzeichnung. Danach wird der vollständige Rechnungsbetrag fällig.

8. Zertifikat

Das Zertifikat wird nur ausgestellt bei ≥ 80% Score in Service, Ambiente, Speisen & Getränke. Kein Rechtsanspruch auf Ausstellung.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Schweizer Recht. Gerichtsstand: Hinwil, Kanton Zürich.